Ce produit est un article personnalisé, qui n'est pas éligible au retour sans motif.

Veuillez noter que ce produit est un article personnalisé, la politique de retour diffère de celle des produits ordinaires, il n'est pas éligible au retour sans motif. Avant de passer votre commande, nous vous encourageons à contacter le vendeur pour plus de détails.

Bienvenue dans notre boutique

Nous sommes honorés d'avoir l'opportunité de confectionner une magnifique robe de mariée pour vous, et de vous accompagner, vous et votre partenaire, pour un mariage merveilleux. Nous sommes spécialisés dans la conception et la production de robes de mariée de haute qualité, et assurons la production OEM pour un certain nombre de marques de mariage mondialement célèbres. Nos robes de mariée sont fabriquées selon les standards élevés des grandes entreprises internationales, en utilisant des technologies de production et des matériaux de haute qualité. Comparé à d'autres robes de mariée internationales renommées, nous avons de grands avantages en termes de prix. Nous accueillons chaque client sincère, qu'il s'agisse d'une demande de renseignements ou d'un achat ! Si vous avez des questions ou si vous êtes intéressé par notre boutique de robes et nos accessoires de mariage, n'hésitez pas à nous contacter. En tant que vendeur sincère, nous sommes très heureux de fournir la meilleure qualité de produit et de service.

Conseils utiles : Fabrication sur mesure privée

Nous ne fabriquons pas seulement des robes de mariée de taille standard, mais nous vous proposons également des services sur mesure. Si vous choisissez des produits personnalisés, veuillez nous fournir vos paramètres de taille (comme indiqué sur la figure ci-dessous) :
1. Tour de poitrine complet = ___ cm/pouces.

2. Tour de taille = ___ cm/pouces.

3. Tour de hanches = ___ cm/pouces.

4. Hauteur (du sommet de la tête au sol sans chaussures) = ___ cm/pouces.

5. Hauteur du talon (les chaussures que vous allez porter le jour de votre mariage) = ___ cm/pouces.

6. Hauteur de l'épaule au sol (sans chaussures) = ___ cm/pouces.

7. Couleur de la robe : blanc ou ivoire ?

8. Dos de la robe : lacets, fermeture éclair ou boutons ?

9. Date à laquelle la robe sera portée ?

10. Si vous avez d'autres exigences particulières, n'hésitez pas à nous contacter. Veuillez lire attentivement les notes suivantes avant de passer votre commande. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.

Comme toujours, si l'article ne vous donne pas entière satisfaction, veuillez nous contacter en premier lieu pour une résolution rapide et satisfaisante.

(1) Retour

Veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception de l'article. L'article retourné doit être en parfait état. Il est requis que l'article ou les robes nous soient retournés dans les 14 jours suivant l'acceptation de la demande de retour.

Les frais de retour seront à la charge de l'acheteur.

(2) Échange

Les échanges ne sont autorisés que pour les articles défectueux, expédiés par erreur ou endommagés à la réception. Tous les articles ne peuvent être échangés que contre un produit de prix équivalent ; veuillez noter que nous ne procéderons aux échanges qu'après réception de vos articles retournés.

(3) Procédures de retour et de remboursement

Contactez immédiatement notre service client. Pour les problèmes que vous mentionnez, nous avons besoin que vous fournissiez des preuves. Nous vous communiquerons l'adresse de retour.

Une fois l'article retourné reçu, nous vous rembourserons dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables via Paypal. Les frais de commande urgente et les frais de port payés précédemment ne sont pas remboursables.

Foire aux questions

- Question 1 : Quel est votre avantage ? R : Excellente qualité, bon service, bon prix.

- Question 2 : Pouvez-vous confectionner une robe sur mesure si je vous envoie des photos ? R : Oui, nous pouvons confectionner une robe sur mesure d'après vos photos.

- Question 3 : Puis-je avoir une taille personnalisée ? R : Oui, nous pouvons personnaliser la taille pour vous gratuitement.

- Question 4 : Dans combien de temps puis-je recevoir ma robe ? R : Il faut compter environ 14 à 20 jours pour la conception et la fabrication, et 7 à 10 jours pour le transport.

- Question 5 : Que dois-je faire s'il y a un problème avec la robe ? R : Veuillez nous en informer immédiatement, nous ferons de notre mieux pour vous aider à résoudre le problème. Si l'erreur vient de nous, nous en serons responsables.